北京西站地区拆“栏”障，旅客通行更顺畅

“之前到北京西站，下车后还要绕(rào)一圈护栏，现在(xiànzài)可以以最短的(de)距离直接进站检票，对我们带行李或者腿脚不好(bùhǎo)的旅客来说，真的方便了很多。”李女士提着大包小包的行李，开心地说道(shuōdào)。这源于北京西站二层进站平台发生的一些小改变，也是市重点站区管委会精细化治理的一个缩影。

北京西站北广场二层进站平台东侧一线，金属护栏林立，形成(xíngchéng)一道“密不透风”的(de)护栏墙，无论从哪个点位下车的乘客进站都需要走到护栏最(zuì)东侧，再折返走上几十米才能进站检票。携带行李或是(huòshì)行动不便的旅客(lǚkè)常拨打12345热线，反映这几十米的路程给他们增加了不小的负担。

在(zài)经过实地踏勘(tàkān)与调研后，北京市重点站区管理委员会西站地区管理办公室经过多次沟通，最终协调铁路方面撤除了(le)二层进站(jìnzhàn)(jìnzhàn)平台南侧进站口一线的(de)全部护栏(hùlán)，将车辆进站方向的西段平台护栏改造为通透性更强的联结玻璃幕墙，在阻隔车流与行人的基础上(shàng)兼具美观性，同时引导送站车辆东(dōng)行、避免逗留，以便留出进站口以西道路的充足通行空间。东段车辆出站一线护栏则“开了口”，改设为有间隔空隙的石球，既方便旅客下车后直接(zhíjiē)进入落客区平台，同时也防止车辆驶上路沿，有效保障了平台上的秩序安全。二层进站平台护栏改造后，送客车辆在东侧一段均可即停即走，车流之前集中等候从最东端落客的拥堵情况得到了极大缓解，旅客也可以实现便捷快速进站。

近年来，西站地区管理办公室持续强化地区环境与秩序治理，对可能影响(yǐngxiǎng)地区车辆与旅客出行体验(tǐyàn)的区域护栏进行减量或升级改造，对遮阳休憩设施、标识标牌等则及时进行提质增设。下一步，市重点站区管委会将持续深挖市民旅客需求，从小(cóngxiǎo)切口工作入手，温暖守护西站地区的每一位过往旅客，让旅客出行更高效(gāoxiào)便捷(biànjié)。

作者：北京市重点(zhòngdiǎn)站区管委会